Üyelik Sözleşmesi
ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR, KONU VE ÜYELİK ŞARTLARI
1.1. Taraflar: İşbu Üyelik Sözleşmesi ("Sözleşme"); merkezi [Şirketin Açık Fiziki Adresi] adresinde bulunan ÖRS EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ DANIŞMANLIK İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ("Şirket" veya "Woodsman") ile www.meraklipati.com.tr internet sitesine ("Site") kayıt olan, üyelik formunu doldurarak elektronik ortamda onay veren internet kullanıcısı ("Üye") arasında akdedilerek yürürlüğe girmiştir. Şirket ve Üye, işbu Sözleşme'de ayrı ayrı "Taraf", birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
1.2. Sözleşmenin Konusu: İşbu Sözleşme'nin konusu; Üye'nin Site'de sunulan e-ticaret hizmetlerinden, kampanyalardan ve platform özelliklerinden faydalanma şartlarının, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin ile Site'nin genel kullanım kurallarının belirlenmesidir.
1.3. Üyelik Şartları ve Doğruluk Taahhüdü: Site'ye üye olabilmek için Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre ergin olmak (18 yaşını doldurmuş olmak) ve fiil ehliyetine sahip olmak yasal bir zorunluluktur. Şirket'in, üye olmak isteyen kişinin yaşını ve verdiği bilgilerin doğruluğunu araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Üye, Site'ye kayıt olurken talep edilen (ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu vb.) tüm bilgilerin eksiksiz, doğru, güncel ve bizzat kendisine ait olduğunu taahhüt eder. Şirket, Üye'nin verdiği bu bilgilerin gerçeğe aykırı, eksik veya güncel olmaması (Örn: adres veya telefon değişikliğinin bildirilmemesi) nedeniyle doğabilecek kargo teslimat sorunlarından, fatura hatalarından, üçüncü kişilere yapılacak haksız bildirimlerden veya mevzuat ihlallerinden hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Üye, gerçeğe aykırı beyanları sebebiyle Şirket'in uğrayacağı tüm doğrudan ve dolaylı zararları, Şirket'in ilk yazılı talebi üzerine derhal ve nakden tazmin etmeyi kabul ve beyan eder.
2. HESAP GÜVENLİĞİ VE KİŞİSEL KULLANIM
2.1. Şifre ve E-Posta Güvenliği: Üye, Site'ye kayıt olurken belirlediği şifrenin güvenliğinden, saklanmasından ve üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulmasından münhasıran kendisi sorumludur. Üye'nin, e-posta adresi ve şifresiyle sisteme giriş yaparak gerçekleştirdiği tüm işlemlerin bizzat kendisi tarafından yapıldığı kabul edilir. Şifrenin veya e-posta hesabının ele geçirilmesi, hacklenmesi veya üyenin kusuruyla üçüncü şahıslarla paylaşılması neticesinde doğabilecek her türlü maddi/manevi zarardan Üye sorumlu olup; bu hallerde Woodsman'a (ÖRS A.Ş.) herhangi bir kusur atfedilemez ve Şirket'ten tazminat talep edilemez.
2.2. Üyeliğin Kişiye Özelliği ve Devredilmezlik: Site üzerinde oluşturulan üyelik hesabı tamamen kişiye özeldir. Üye, sahip olduğu hesabını, kullanıcı adını ve şifresini hiçbir şart altında başka bir kişiye kiralayamaz, satamaz, devredemez veya ortak kullanıma açamaz. Şirket, bir hesabın asıl sahibi dışında farklı kişilerce kullanıldığını (Örn: IP ve lokasyon loglarındaki olağandışı hareketler ile) tespit etmesi halinde, hiçbir bildirime gerek duymaksızın ilgili üyeliği derhal askıya alma veya tek taraflı olarak feshetme hakkına sahiptir.
2.3. Hukuki ve Cezai Sorumluluk İhtarı: Üye'nin hesabı üzerinden yapılan tüm hukuki ve fiili işlemler (verilen siparişler, kullanılan kredi kartları, yazılan ürün yorumları vb.) doğrudan hesap sahibini bağlar. Üye hesabından, Üye'ye veya üçüncü bir kişiye ait çalıntı/kopyalanmış bir kredi kartı ile işlem yapılması, hukuka aykırı içerik paylaşılması veya Şirket sistemlerine zarar verecek siber faaliyetlerde bulunulması halinde; doğacak tüm hukuki, idari ve cezai sorumluluk kendi hesap güvenliğini sağlayamayan Üye'ye aittir. Şirket'in bu tür yasadışı işlemler sebebiyle üçüncü kişilere, bankalara veya kamu kurumlarına ödemek zorunda kalacağı her türlü ceza, kesinti (chargeback dâhil) ve tazminat, Üye'ye aynen rücu edilecektir.
3. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
3.1. Mülkiyetin Aidiyeti: www.woodsman.com.tr internet sitesinde yer alan ve sergilenen tüm ahşap ürün tasarımları (kedi kuleleri, oyun ve tırmanma modülleri vb.), ürün fotoğrafları, videolar, marka logoları, ticaret unvanı, sloganlar, grafikler, metinler, kullanıcı arayüzü, yazılım kodları, algoritmalar, veri tabanı ve sitenin genel mimarisi (bütün olarak "Fikri Mülkiyet") münhasıran ÖRS EVCİL HAYVAN ÜRÜNLERİ DANIŞMANLIK İNŞAAT TURİZM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.’ye aittir. Bu eserler ve tasarımlar, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu (FSEK) dâhil olmak üzere tüm ulusal ve uluslararası fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında mutlak koruma altındadır.
3.2. İzinsiz Kullanım ve Veri Madenciliği (Data Scraping) Yasağı: Üye, Site'de yer alan hiçbir tasarımı, görseli, metni veya yazılımı (kısmen veya tamamen) kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez, tersine mühendislik (reverse engineering) yapamaz, rakip e-ticaret sitelerinde veya pazaryerlerinde izinsiz olarak yayınlayamaz, Şirket'in itibarını zedeleyecek şekilde veya ticari menfaat elde etmek amacıyla kullanamaz. Sitenin kod yapısını veya veri tabanını indekslemek, ürün görsellerini ve fiyatlarını toplu halde çekmek/kopyalamak amacıyla herhangi bir otomasyon yazılımı, bot, örümcek (spider) veya "veri madenciliği (data scraping)" aracı kullanılması kesinlikle yasaktır.
3.3. Hukuki ve Cezai Yaptırım İhtarı: Şirket'e ait fikri mülkiyet haklarının, ahşap tasarımların veya ürün görsellerinin işbu Sözleşme'ye ve mevzuata aykırı olarak kopyalandığının, üçüncü şahıslarla paylaşıldığının veya haksız rekabet yaratacak şekilde başka platformlarda kullanıldığının Şirket tarafından tespiti halinde; ihlali gerçekleştiren Üye'nin hesabı hiçbir ihtara gerek kalmaksızın derhal ve tazminatsız olarak feshedilecektir. Şirket, bu ihlal sebebiyle uğradığı doğrudan ve dolaylı tüm maddi ve manevi zararların (yoksun kalınan kâr dâhil) tazmini için FSEK ve Sınai Mülkiyet Kanunu hükümleri uyarınca Hukuk ve Ceza Mahkemeleri nezdinde her türlü adli süreci başlatma hakkını saklı tutar.
4. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) VE İLETİŞİM
4.1. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizlilik (KVKK Atfı): Üye, Site'ye kayıt olurken, profilini güncellerken ve Site üzerinden işlem yaparken Woodsman (ÖRS A.Ş.) ile paylaştığı kişisel verilerinin (ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, işlem güvenliği verileri vb.), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Şirket tarafından işlendiğini kabul eder. Üye; kişisel verilerinin işlenme amaçları, aktarıldığı üçüncü taraflar, toplanma yöntemleri, hukuki sebepleri ve KVKK Madde 11 kapsamındaki yasal hakları konusunda, Site'de yayınlanan ve kayıt ekranında kendisine sunulan "KVKK Aydınlatma Metni" ile "Çerez (Cookie) Politikası" aracılığıyla eksiksiz olarak bilgilendirildiğini beyan eder.
4.2. İletişim ve Ticari Elektronik İletiler: Şirket; Üye'nin sipariş süreçleri, kargo teslimatı, üyelik durumu, şifre sıfırlama işlemleri ve tahsilat/iade gibi doğrudan "sözleşmenin ifası" ile ilgili olan zorunlu durumlarda Üye'nin sistemde kayıtlı e-posta adresi veya cep telefonu üzerinden kendisiyle iletişim kuracaktır.
Ancak; Şirket'e ait yeni ahşap tasarımların, kedi ürünlerinin, indirimlerin, kampanyaların ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetlerinin tanıtımı amacıyla gönderilecek "Ticari Elektronik İletiler" (SMS, E-posta vb.), yalnızca Üye'nin kayıt esnasında veya sonrasında ayrıca ve açıkça "Ticari İletişim Onayı" vermesi şartıyla gönderilecektir. Üye, dilediği zaman İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya tarafına ulaşan iletilerdeki "RET" (Örn: Listeden çık) yönergelerini takip ederek bu onayını tamamen ücretsiz ve şartsız olarak geri alma hakkına sahiptir.
5. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE MÜCBİR SEBEPLER
5.1. Kesintisiz Hizmet Garantisinin Olmaması ("Olduğu Gibi" - As Is Kuralı): Şirket, www.woodsman.com.tr internet sitesinin, yazılımının ve barındırdığı özelliklerin 7/24 kesintisiz, tamamen hatasız veya siber saldırılara karşı %100 güvenli olarak çalışacağını garanti ve taahhüt etmez. Site ve sunulan tüm e-ticaret hizmetleri hukuken "olduğu gibi" (as-is) esasıyla sunulmaktadır. Sistemsel bakım çalışmaları, altyapı güncellemeleri, donanım arızaları, telekomünikasyon sorunları veya siber saldırılar (hack, virüs, DDoS vb.) nedeniyle Site'ye erişimin geçici veya kalıcı olarak durması, yavaşlaması ya da üye işlemlerinin (sipariş, ödeme vb.) aksaması durumunda, Şirket'in (ağır kusuru hariç olmak üzere) Üye'ye karşı hiçbir maddi, manevi veya yoksun kalınan kâr tazminatı sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.2. Mücbir Sebepler: Hukuken "mücbir sebep" sayılan tüm durumlarda (doğal afetler, yangın, sel, deprem, salgın hastalıklar, savaş, terör eylemleri, siber saldırılar, küresel/ulusal internet altyapı çökmeleri, enerji kesintileri, grev, lokavt veya mevzuat değişikliği gibi idari/yasal kısıtlamalar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere); Şirket, işbu Sözleşme ile belirlenen yükümlülüklerinden herhangi birini geç veya eksik ifa etme ya da hiç ifa edememe nedeniyle sorumlu tutulamaz. Mücbir sebep halleri Şirket için temerrüt (gecikme) sayılmayacak ve bu süreçte Üye tarafından herhangi bir zarar ziyan talebinde bulunulamayacaktır.
5.3. Sözleşme Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi: Şirket, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, gelişen teknolojik şartlara, yeni yasal mevzuatlara uyum sağlamak veya ticari operasyonlarını güncellemek amacıyla işbu Üyelik Sözleşmesi'ni (ve Site'deki diğer tüm politika/şartları) dilediği zaman, Üye'ye ayrıca bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirebilir. Güncellenen sözleşme hükümleri, Site'de yayınlandığı an itibarıyla derhal yürürlüğe girecektir. Üye'nin değişiklik sonrası Site'yi kullanmaya veya hesabına giriş yapmaya devam etmesi, güncel sözleşme şartlarını gayrikabili rücu (geri dönülemez) şekilde peşinen kabul ettiği anlamına gelir.
6. KÖTÜYE KULLANIM, SÖZLEŞMENİN FESHİ VE ÜYELİK İPTALİ
6.1. Şirket'in Tek Taraflı Fesih ve Askıya Alma Hakkı: Üye'nin işbu Sözleşme hükümlerini, mevzuatı veya dürüstlük kuralını ihlal etmesi; Site'nin işleyişini veya güvenliğini tehdit edecek manipülasyonlarda (bot/otomasyon kullanımı vb.) bulunması, sahte veya başkasına ait bilgilerle asılsız siparişler oluşturması, haksız kazanç veya kampanya suistimali yapması ya da Şirket'e ait fikri ve sınai mülkiyet haklarını (marka, tasarım, görsel) ihlal etmesi hallerinde; Şirket, herhangi bir ön ihtara gerek kalmaksızın ve hiçbir tazminat yükümlülüğü altına girmeksizin Üye'nin hesabını derhal askıya alabilir veya işbu Sözleşme'yi tek taraflı olarak haklı nedenle feshedebilir. Fesih durumunda Şirket'in uğradığı doğrudan ve dolaylı tüm zararlar için hukuki ve cezai yollara başvurma ile tazminat talep etme hakkı saklıdır.
6.2. Üye'nin Kendi İsteğiyle İptal Prosedürü: Üye, dilediği zaman Site üzerindeki "Hesabım / Üyelik Bilgilerim" paneli altından ilgili adımları takip ederek veya sistemde kayıtlı e-posta adresi üzerinden info@meraklipati.com.tr adresine yazılı talepte bulunarak üyeliğini tek taraflı ve ücretsiz olarak iptal edebilir.
Üyelik iptali talebinin işleme alınabilmesi için, Üye'nin o an itibarıyla teslim edilmemiş aktif bir siparişinin veya sonuçlanmamış bir iade/şikâyet sürecinin bulunmaması gerekmektedir. Üyeliğin sonlandırılması, Üye'nin geçmiş siparişlerine ilişkin mali ve hukuki sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. (Üyelik iptali sonrası kişisel verilerin akıbeti, Site'de yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve yasal saklama süreleri -Örn: Fatura ve muhasebe kayıtları için Türk Ticaret Kanunu hükümleri- çerçevesinde yürütülecektir).
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YÜRÜRLÜK
7.1. Yürürlük ve Elektronik Onay: İşbu 7 (yedi) ana başlıktan oluşan Üyelik Sözleşmesi; Üye'nin, Site üzerindeki üyelik formunu doldurup "Üye Ol", "Kayıt Ol" veya benzeri anlama gelen butona tıklayarak elektronik ortamda onay verdiği an itibarıyla karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. Üye, bu onay işlemiyle birlikte sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve içerdiği hukuki yükümlülükleri peşinen kabul ettiğini beyan eder.
7.2. Delil Sözleşmesi: Taraflar arasında işbu Sözleşme'den veya Site'nin kullanımından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta; Woodsman'ın (ÖRS A.Ş.) resmi defter ve muhasebe kayıtları ile Site'nin veri tabanında ve sunucularında tutulan elektronik loglar, sistem kayıtları, kullanıcı hareketleri ve e-posta yazışmaları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun (HMK) 193. maddesi uyarınca kesin ve münhasır delil teşkil edecektir. Üye, bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini peşinen kabul ve taahhüt eder.
7.3. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme: İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve doğacak hukuki ihtilafların çözümünde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanacaktır. Sözleşme'den doğan veya sözleşme ile bağlantılı olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Üye'nin veya Şirket'in yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ve her türlü ticari ihtilafta ise Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri kesin yetkilidir.